Les avis d’obsèques, de précieux alliés pour référencer un site Web funéraire
En quelques décennies, le marché funéraire a connu d’importants bouleversements avec, entre autres :
- la fin du monopole et l’ouverture aux sociétés privées en 1993 ;
- l’avènement du numérique dans les années 2000 ;
- de nouvelles réglementations visant à professionnaliser l’activité.
Dans un secteur devenu fortement concurrentiel, référencer votre site Web funéraire et le positionner dans les premières places des moteurs de recherche est indispensable pour affirmer votre autorité en la matière. Cependant, vous disposez d’un allié de poids : les avis d’obsèques.
Référencer un site Web funéraire, une chimère, vraiment ?
Pourquoi les entreprises de pompes funèbres seraient-elles contraintes d’optimiser leur site internet ? Après tout, elles n’ont pas besoin de prospecter et le bouche-à-oreille demeure le principal vecteur marketing des agences funéraires.
Cependant, face à l’éclatement de la cellule familiale et au déracinement des jeunes générations, vers quelles sources d’informations se tournent les proches ? Le net. Et s’ils souhaitent comparer les prestataires, ils ne vont pas saisir le nom d’une entreprise, mais des requêtes clés (pompes funèbres Bourges, obsèques département 41…) et se fier aux commentaires et aux notes attribuées par les internautes.
Dans le jargon du SEO (techniques d’optimisation), les intentions de recherche désignent le trafic naturel ou organique (pour plus d’information, consultez l’article « Comprendre le trafic d’un site Web »).
Adopter les bonnes pratiques pour référencer un site Web funéraire est indispensable dès lors que vous souhaitez :
- toucher une population géographiquement éloignée de votre lieu d’implantation ;
- affirmer votre expertise et votre différence ;
- assurer votre visibilité face aux grands groupes qui recourent à la publicité payante pour figurer en pôle position.
Quand la nécrologie booste la présence en ligne des pompes funèbres
Durant des décennies, la publication des avis d’obsèques a été confiée aux organes de presse locaux. À titre personnel, je me souviens toujours de mes parents qui scrutaient tous les matins, les annonces nécrologiques du « Berry Républicain ».
Croyez-vous que les Français soient moins impliqués qu’auparavant ? Pas vraiment ! Mais, depuis la démocratisation d’internet, la donne a changé. Une aubaine pour les entreprises de pompes funèbres qui peuvent ainsi référencer leurs sites Web à moindres frais !
Ainsi, après étude, le site Web d’une entreprise de pompes funèbres voit sa fréquentation, non pas augmenter, mais littéralement exploser dès lors que sont publiés les faire-part de décès. À titre d’exemple, ces derniers sont à l’origine de 85 % du trafic du site des Pompes Funèbres Communales des Côtes-d’Armor, déjà citées dans l’article « Stratégie digitale et pompes funèbres, 3 sites funéraires qui performent sur le Web ».
Et sur quelle requête principale ? « Avis de décès 22 ». Comme quoi les habitudes s’adaptent, mais ne périssent pas.
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Comment référencer son site Web funéraire avec les avis d’obsèques
Un autre facteur doit être pris en compte : le référencement local ou, autrement dit, le SEO appliqué à la géolocalisation.
Trop souvent encore, les sites Web énoncent en pied de page, la liste des communes définissant la zone d’intervention de l’entreprise de pompes funèbres. Cette pratique est non seulement inutile, mais également proscrite par les moteurs de recherche qui l’attribue à une tentative de suroptimisation.
À contrario, les avis d’obsèques (à la condition d’être rédigés dans les règles de l’art et de l’optimisation SEO) présentent un fort potentiel pour référencer le site Web d’une agence funéraire localement.
Afin de remplir cette mission, ils doivent inclure le lieu du décès ainsi que celui où se tiendra la cérémonie en n’hésitant pas à détailler la mention (cérémonie d’obsèques à Romorantin — Loir et Cher — Département 41).
Soigner les annonces de décès pour affirmer votre engagement auprès des familles
Nombre d’entre vous rétorqueront probablement qu’il s’agit d’une tâche chronophage. Certes, mais si vous disposez d’un modèle bien défini, il suffit de le dupliquer et de le modifier en fonction des besoins. Un gain de temps estimable pour un retour sur investissement inestimable.
Car, les avis d’obsèques représentent une réelle opportunité de valoriser votre savoir-faire et votre professionnalisme.
Si votre site Web est à la hauteur de votre engagement, qu’il se démarque par sa volonté d’apporter un véritable service aux usagers, alors il retiendra l’attention à l’instar d’un spot publicitaire bien conçu.
N’est-ce pas ainsi que fonctionne le célèbre et estimé bouche-à-oreille ? Mais encore faut-il soigner la rédaction des annonces et les rendre humaines et sincères, ne pas les considérer comme de vulgaires pièges à clics.
Comment rédiger des avis de décès inspirants
De nombreux modules de publications d’annonces nécrologiques sont disponibles dans le commerce. Mais surtout, il existe également une solution gratuite présente dans de nombreux constructeurs de sites Web tels que WordPress ou Joomla. J’ai nommé l’article de Blog.
La solution que je préconise est inspirée des pays nordiques, Islande en tête. En effet, il n’est pas rare que, pour rendre hommage au défunt, ses proches recourent aux services d’un rédacteur professionnel et publient dans l’avis de décès :
- une courte biographie ;
- un éloge funèbre ;
- ou un poème.
L’avis d’obsèques devient alors un espace de souvenir utilisé également comme registre de condoléances.
Or, les articles de blog se prêtent tout à fait à ce genre d’exercice. N’intègrent-ils pas une zone pour :
- insérer la photo du défunt ;
- communiquer les informations vitales ;
- et enfin, ne permettent-ils pas de partager des commentaires ?
Alors pourquoi ne pas proposer aux familles, un nouveau service dédié à l’expression de leur émotion ? Voulez-vous proposer ce service aux familles tout en assurant un référencement local irréprochable ? Faites auditer votre site ou contactez-moi pour la mise en place d’une stratégie de contenu nécrologique optimisée.
